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Configuración inicial: Conectar mi tienda online

Última actualización el Feb 26, 2026

Introducción

Conectar tu tienda online con Sendifico te permite automatizar completamente tu proceso de envíos. Una vez integrado, podrás:

✅ Importar pedidos automáticamente desde tu tienda
✅ Generar guías de envío con pocos clics
✅ Ahorrar horas de trabajo manual cada semana
✅ Reducir errores de captura de datos

Integración con WooCommerce

WooCommerce es la plataforma de ecommerce más popular para WordPress. La integración con Sendifico es sencilla y no requiere conocimientos técnicos avanzados.

Requisitos Previos

Antes de comenzar, asegúrate de tener:

✅ Tienda WooCommerce activa (WordPress 5.0 o superior)
✅ Cuenta en Sendifico creada y verificada
✅ Acceso de administrador a tu WordPress
✅ Al menos 1 producto y 1 pedido de prueba

1. Pasos para integrar Woocommerce con Sendifico

  1. Ve a "Integraciones"

  2. Da click en el botón Nueva Integración

  3. Escoge Woocommerce

  4. Escribe un nombre para tu integración, por ejemplo el nombre de tu tienda online

  5. Ingresa la URL del home o página de inicio de tu tienda online

  6. Da click en Conectar

  7. Se abrirá una página para que aceptes la conexión con tu tienda online

2. Configuración de Direcciones de Origen o Remitente

Define desde dónde enviarás entrando a la opción Direcciones Frecuentes en tu cuenta de Sendifico:

  1. Dirección de bodega/origen:
   Calle: Av. Principal 123
   Intersección: Calle Secundaria
   Ciudad: Quito
   Provincia: Pichincha
   Referencias: Edificio azul, junto al parque

3. Prueba la Integración

Antes de usar en producción, haz una prueba:

Test 1: Crear un Pedido de Prueba

  1. Ve a "WooCommerce" > "Pedidos" > "Añadir pedido"

  2. Crea un pedido con datos reales de dirección

  3. Guarda el pedido

  4. Verifica que aparezca en tu panel de Sendifico

  5. Intenta generar una guía de envío

Test 2: Simular una Compra en el Checkout

  1. Agrega un producto al carrito (en modo incógnito)

  2. Ve al checkout

  3. Ingresa una dirección de entrega

  4. Verifica que aparezcan las opciones de envío con precios

  5. Completa la compra de prueba

  6. Revisa que el pedido llegue a Sendifico

¿Todo funcionó? ✅ ¡Estás listo para producción!

Paso 6: Workflow Automático (Cómo Funciona)

Una vez configurado, el proceso es completamente automático:

1. Cliente hace un pedido en tu tienda
   ↓
2. WooCommerce registra el pedido
   ↓
3. Integración envía datos a Sendifico
   ↓
4. Tú ves el pedido en tu panel de Sendifico
   ↓
5. Generas la guía con 1 clic
   ↓
6. Cliente recibe notificación con tracking

Gestión de Pedidos Integrados

Desde WooCommerce

Una vez integrado, en cada pedido de WooCommerce verás:

  1. Meta box de Sendifico en la página del pedido

Acciones rápidas desde Sendifico:

  • 📦 Generar guía

  • 📄 Descargar etiqueta

  • 📍 Ver tracking

Notificaciones automáticas:

  • Cliente recibe email con tracking

  • Actualizaciones de estado vía email

❌ Los pedidos no se sincronizan automáticamente

Causas:

  • Sincronización automática desactivada

  • Problema de conexión

Soluciones:

  1. Verifica que "Sincronización automática" esté ✅

  2. Sincroniza manualmente desde el panel de Sendifico

❌ Error al generar guías

Causas:

  • Saldo insuficiente en Sendifico

  • Datos de dirección incompletos

  • Transportadora no disponible para esa ruta

Soluciones:

  1. Recarga saldo en tu billetera Sendifico

  2. Completa todos los campos de dirección

  3. Selecciona otra transportadora disponible

  4. Contacta soporte si persiste

✅ Monitoreo y Optimización

Revisa semanalmente:

  • Tasa de entregas exitosas

  • Tiempo promedio de entrega

  • Costo promedio por envío

  • Incidencias reportadas

Optimiza basándote en datos:

  • Cambia de transportadora si hay problemas recurrentes

  • Ajusta empaques para reducir costos

Preguntas Frecuentes

¿Puedo conectar múltiples tiendas a la misma cuenta de Sendifico?
Sí, puedes conectar todas las tiendas que necesites. Los pedidos se etiquetarán por origen.

¿La integración afecta la velocidad de mi tienda?
No. Las consultas de tarifas se hacen de forma asíncrona y están optimizadas.

¿Qué pasa si Sendifico está fuera de servicio temporalmente?
Tu tienda seguirá funcionando. Puedes usar métodos de envío alternativos configurados.

¿Puedo desconectar la integración cuando quiera?
Sí, simplemente desactiva la conexión en las opción de Sendifico. Tus datos históricos se conservan.

¿Se pueden importar pedidos antiguos?
Sí, contacta a soporte para realizar una importación masiva de pedidos históricos.

¿Funciona con pedidos internacionales?
Actualmente Sendifico opera solo en Ecuador. Los pedidos internacionales requerirán otro método.

Recursos Adicionales

🎥 Videos tutoriales:

💡 Casos de uso:

  • Tienda de ropa con múltiples bodegas

  • Marketplace con vendedores independientes

  • Dropshipping automatizado

Soporte para Integraciones

Si necesitas ayuda con tu integración:

Soporte Técnico: 📧 Email: info@sendifico.com
📱 WhatsApp: +593 99 295 9527