Cómo crear mi cuenta en Sendifico

Antes de Comenzar

Para crear tu cuenta en Sendifico necesitarás:

✅ Correo electrónico activo
✅ Número de teléfono móvil
✅ Información básica de tu negocio
✅ 1 minuto de tu tiempo

Nota importante: La creación de cuenta es completamente gratuita y no requiere información bancaria en este paso.

Paso a Paso: Crear tu Cuenta

Paso 1: Accede al Formulario de Registro

Visita sendifico.com
Haz clic en el botón "Registrarse" o "Crear cuenta" en la esquina superior derecha
Serás redirigido al formulario de registro

Paso 2: Completa tu Información Personal

Ingresa los siguientes datos:

Información del Usuario:

Nombre completo: Tu nombre y apellido
Nombre de tu empresa: Si es que dispones, no es obligatorio
Correo electrónico: Usa un email que revises frecuentemente (aquí llegarán tus notificaciones)
Teléfono móvil: Número de contacto (formato: 09XXXXXXXX)
Contraseña: Mínimo 8 caracteres, incluye mayúsculas, minúsculas y números
Número de envíos que realizas: Indica el número de envío para un servicio personalizado

Consejo de seguridad: 🔒 Usa una contraseña única que no uses en otras plataformas.

Paso 3: Verifica tu Correo Electrónico

Haz clic en "Crear cuenta"
Revisa tu bandeja de entrada (y spam/promociones)
Busca el correo de "Bienvenido a Sendifico - Verifica tu cuenta"
Haz clic en el enlace de verificación
Serás redirigido a la plataforma con tu cuenta activada

¿No recibiste el correo?

Espera 2-3 minutos
Revisa tu carpeta de spam
Verifica que escribiste bien tu email
Solicita reenvío del correo de verificación a nuestro soporte al cliente

Configuración Inicial Recomendada

1. Configura tus Direcciones de Origen o Remitente

En Menú Principal > "Direcciones Frecuentes":

Agrega todas las direcciones desde donde enviarás
Marca una como predeterminada
Verifica que incluyan:
- Calle principal y número
- Intersección o referencias
- Ciudad y provincia
- Ubica la dirección en el mapa

¿Por qué es importante?
Las cotizaciones dependen de la dirección de origen. Una dirección bien configurada te dará precios más precisos. Además que esta será la dirección de recolección de tus paquetes.

2. Conecta tu Tienda Online (Si Aplica)

Si usas plataformas de ecommerce, conéctalas ahora:

Para WooCommerce:

Ve a "Integraciones"
Da click en el botón Nueva Integración
Escoge Woocommerce
Escribe un nombre para tu integración, por ejemplo el nombre de tu tienda online
Ingresa la URL del home o página de inicio de tu tienda online
Da click en Conectar
Se abrirá una página para que aceptes la conexión con tu tienda online

PRÓXIMAMENTE Para Shopify:

Ve a "Integraciones"
Da click en el botón Nueva Integración
Escoge Shopify
Escribe un nombre para tu integración, por ejemplo el nombre de tu tienda online
Ingresa la URL del home o página de inicio de tu tienda online
Da click en Conectar
Se abrirá una página para que aceptes la conexión con tu tienda online

Próximos Pasos Después del Registro

Opción A: Empezar a Enviar Inmediatamente

✅ Recarga saldo en tu billetera
✅ Crea tu primer envío para familiarizarte
✅ Cotiza con diferentes transportadoras

📖 Ver siguiente: ¿Cómo cotizar un envío?

Opción B: Explorar la Plataforma Primero

🎥 Mira el video tutorial de introducción
📊 Revisa las tarifas de cada transportadora
💡 Prueba la calculadora de costos
📖 Lee las guías de mejores prácticas de empaque

Preguntas Frecuentes

¿Puedo crear múltiples cuentas para diferentes negocios?
Sí, puedes tener una cuenta por cada negocio, pero cada una debe usar un correo diferente.

¿Cuánto cuesta crear una cuenta?
La creación de cuenta es 100% gratuita. Solo pagas por los envíos que realizas.

¿Puedo cambiar mi correo electrónico después?
Sí, contacta a soporte para cambiar tu email principal. Por seguridad, requerirá verificación.

¿Necesito RUC obligatoriamente?
No para empezar. Puedes usar tu cédula. El RUC es necesario solo si requieres factura a nombre de empresa.

¿Puedo usar Sendifico si no tengo tienda online?
Sí, puedes crear envíos manualmente uno por uno sin necesidad de integración.

¿Qué hago si olvidé mi contraseña?
Haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" en la página de inicio de sesión y sigue las instrucciones.

Solución de Problemas Comunes

❌ No recibo el correo de verificación

Soluciones:

Revisa carpeta de spam/promociones
Agrega info@sendifico.com a tus contactos
Espera 5 minutos y solicita reenvío
Verifica que tu email esté bien escrito

❌ El sistema dice que mi correo ya está registrado

Soluciones:

Intenta recuperar tu contraseña
Verifica si un compañero de trabajo ya creó la cuenta
Contacta a soporte si crees que es un error

❌ La página no carga o da error

Soluciones:

Intenta con otro navegador (Chrome, Firefox, Safari)
Limpia el caché de tu navegador
Desactiva temporalmente bloqueadores de anuncios
Verifica tu conexión a Internet

Seguridad de tu Cuenta

Recomendaciones de Seguridad

🔐 Contraseña segura:

Mínimo 12 caracteres
Combina mayúsculas, minúsculas, números y símbolos
No uses información personal (nombres, fechas)
Cámbiala cada 3-6 meses

🔐 Protege tu cuenta:

No compartas tu contraseña
Cierra sesión en dispositivos compartidos
Activa verificación en dos pasos (si está disponible)
Revisa regularmente la actividad de tu cuenta

🔐 Si sospechas acceso no autorizado:

Cambia tu contraseña inmediatamente
Revisa tus envíos recientes
Contacta a soporte urgentemente

¿Necesitas Ayuda?

Si tienes problemas durante el registro:

📧 Email: soporte@sendifico.com
📱 WhatsApp: +593 99 295 9527

Tiempo de respuesta promedio: 1-2 horas